Política de Privacidade

1. Quem somos

O Conecta Tudo Aqui é um guia digital de comércios e serviços locais e atua como controlador dos dados pessoais tratados em sua plataforma, nos termos da Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Contato do encarregado pelo tratamento de dados: duvidas@conectatudoaqui.com.br.

2. Dados que coletamos

2.1 Visitantes do catálogo: não exigimos cadastro. Armazenamos localmente no seu dispositivo a cidade e o estado escolhidos e a preferência de tema (claro/escuro), e registramos métricas agregadas de uso (número de visualizações de uma vitrine e de cliques no botão de WhatsApp), sem identificar você.

2.2 Comércios anunciantes: nome do negócio, categoria, cidade/estado, endereço, WhatsApp, link de localização, site, redes sociais, logotipo, imagens, CPF ou CNPJ do responsável e comprovantes de pagamento.

2.3 Gestores parceiros: nome completo, CPF, e-mail, telefone, CEP e endereço, foto de rosto, chave PIX e histórico de comissões e saques.

2.4 Mensagens de contato: nome, e-mail, assunto e o conteúdo da mensagem enviada pelo formulário.

2.5 Dados técnicos: registros de acesso e logs de erro gerados automaticamente para segurança e funcionamento do serviço.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados para: (a) exibir o catálogo e as vitrines dos comércios — execução de contrato e legítimo interesse; (b) criar e gerenciar contas e áreas restritas — execução de contrato; (c) processar pagamentos de planos, comissões e saques — execução de contrato e obrigação legal; (d) responder mensagens de contato e prestar suporte — legítimo interesse; (e) medir desempenho dos anúncios de forma agregada — legítimo interesse; (f) cumprir obrigações legais, fiscais e ordens de autoridade competente — obrigação legal.

4. Cookies e armazenamento local

Não utilizamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros para perfilamento. Empregamos armazenamento local (localStorage) e cookies estritamente necessários para manter a sessão autenticada, lembrar a localização escolhida e a preferência de tema. Você pode apagar esses dados a qualquer momento nas configurações do seu navegador — isso pode exigir novo login e nova escolha de cidade.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com operadores que viabilizam o serviço: provedores de hospedagem e banco de dados em nuvem, serviço de envio de e-mails transacionais e serviços de mapas. Ao clicar em botões de WhatsApp, mapas ou redes sociais, você é direcionado a plataformas de terceiros, que passam a tratar seus dados conforme as políticas delas. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por determinação judicial. Dados de comércios publicados no catálogo (nome, endereço, contato comercial) são, por natureza, públicos.

6. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção, como criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil e regras de segurança em nível de linha no banco de dados. Comprovantes de pagamento e fotos de documentos ficam em armazenamento privado, acessível apenas à administração e ao próprio titular. Mantemos os dados enquanto durar a relação com o usuário e, após seu término, pelos prazos legais aplicáveis (especialmente fiscais e de guarda de registros de acesso, nos termos do Marco Civil da Internet).

7. Direitos do titular (LGPD)

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas.

8. Como solicitar exclusão dos seus dados

Envie um pedido para duvidas@conectatudoaqui.com.br ou pela página de contato, com o assunto "Exclusão de dados", informando o e-mail cadastrado e, quando aplicável, o nome do comércio. Responderemos em até 15 (quinze) dias. A exclusão remove a conta, o anúncio e os arquivos enviados, ressalvados os dados que a lei nos obriga a conservar (por exemplo, registros fiscais e de acesso), que ficam bloqueados para qualquer outra finalidade.

9. Menores de idade

A plataforma não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Identificado esse tratamento, os dados serão eliminados.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de última atualização indicada no topo. Consulte também os nossos Termos de Uso.