Question 1

O que é o Conecta Tudo Aqui?

Accepted Answer

É um guia local que reúne comércios e prestadores de serviço da sua cidade em um só lugar. Você escolhe estado, cidade e categoria e fala direto com o negócio pelo WhatsApp, sem intermediários e sem taxas para o consumidor.

Question 2

Como cadastro meu comércio na plataforma?

Accepted Answer

O cadastro é feito por um gestor parceiro da sua região. Acesse a página "Anuncie seu negócio", fale com a nossa equipe pelo WhatsApp e um gestor cuida do cadastro: nome, categoria, WhatsApp, localização, logo e documento do responsável.

Question 3

Como funcionam os planos Gratuito, Essencial e Pro?

Accepted Answer

O plano Gratuito coloca seu negócio no catálogo com nome, categoria e botão de WhatsApp. O Essencial dá destaque no carrossel da sua cidade. O Pro inclui tudo isso mais a Vitrine online exclusiva (endereço próprio /loja/sua-loja), galeria de fotos, produtos ou serviços, QR Code e métricas de desempenho.

Question 4

Como faço o pagamento do plano?

Accepted Answer

O pagamento é feito por PIX. Você gera a cobrança dentro do painel do gestor e a confirmação ativa o plano automaticamente. Também é possível enviar o comprovante para conferência manual da nossa equipe, caso prefira.

Question 5

Quando meu plano é ativado e quando vence?

Accepted Answer

A ativação acontece assim que o pagamento é confirmado. O plano tem validade definida e você recebe um aviso por e-mail antes do vencimento. Se não houver renovação, o comércio volta para o plano Gratuito e continua no catálogo.

Question 6

Sou gestor parceiro. Como recebo minhas comissões?

Accepted Answer

Cada pagamento aprovado de um comércio da sua carteira gera uma comissão. Ela fica bloqueada até a confirmação e depois passa para "disponível", somando ao seu saldo na aba Carteira do painel do gestor.

Question 7

Como solicito um saque das comissões?

Accepted Answer

Na aba Carteira, clique em "Solicitar Saque" quando o saldo disponível for de pelo menos R$ 50. O pedido vai para a administração, o pagamento é feito na chave PIX cadastrada no seu perfil e você recebe um e-mail quando ele for processado.

Question 8

Como funcionam as avaliações dos comércios?

Accepted Answer

Qualquer pessoa com conta pode avaliar um comércio de 1 a 5 estrelas e deixar um comentário na página da loja. A nota média aparece no card do catálogo e ajuda outros consumidores a escolherem. Cada usuário tem uma avaliação por comércio e pode editá-la ou removê-la quando quiser.

Question 9

Como salvo um comércio nos favoritos?

Accepted Answer

Toque no coração no card do comércio. É preciso estar logado. Todos os salvos ficam reunidos em Meu painel → Favoritos, e o card mostra quantas pessoas já favoritaram aquele negócio.

Question 10

Como entro em contato com a equipe?

Accepted Answer

Use a página de Contato para enviar sua mensagem pelo formulário, ou escreva para duvidas@conectatudoaqui.com.br. Respondemos em dias úteis.

Perguntas frequentes